Privātuma politika

Šī privātuma politika apraksta, kā SIA “Health Hub Solutions” (reģ. Nr. 40203667879, juridiskā adrese: Brīvības iela 2, Stende, Talsu nov., LV–3257, PVN Nr. LV40203667879) apstrādā un aizsargā personas datus, kas iegūti, izmantojot vietni ivuskans.lv un ar to saistītos tiešsaistes kursus.

Politika piemērojama visiem vietnes apmeklētājiem, kursu pircējiem un reģistrētajiem lietotājiem.

Vietne un kursi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti neievācam bērnu datus.

1. Datu pārzinis

Datu pārzinis:
SIA “Health Hub Solutions”
Brīvības iela 2, Stende, Talsu nov., LV–3257
Reģ. Nr.: 40203667879
PVN Nr.: LV40203667879

E-pasts: info@ivuskans.lv

2. Kādi dati tiek apstrādāti

Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • Identifikācijas dati: vārds, uzvārds.
  • Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs (ja sniegts).
  • Norēķinu dati: pirkumu vēsture, rēķinu dati, maksājumu statuss. Kartes un bankas dati tiek apstrādāti tikai caur drošiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, mēs kartes datus savos serveros neuzglabājam.
  • Lietotāja konta informācija: lietotājvārds, piekļuve kursiem, kursu progress, pirkumu un piekļuves vēsture.
  • Komunikācijas dati: sarakste e-pastā, ziņas, kas nosūtītas caur kontaktformām.
  • Mārketinga dati: pieraksts jaunumiem (e-pastu sarakstam), piekrišanas un atteikšanās datums.
  • Tehniskā informācija: IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, sīkdatņu identifikatori, vietnes lietošanas statistika.

3. Datu apstrādes nolūki

Personas dati tiek apstrādāti, lai:

  • Nodrošinātu pakalpojumus
    – kursa iegādi, piekļuvi saturam, lietotāja profila darbību.
  • Apstrādātu maksājumus un izrakstītu rēķinus
    – grāmatvedības uzskaitei, norēķinu administrēšanai.
  • Sniegtu klientu atbalstu
    – atbildes uz jautājumiem, problēmsituāciju risināšana.
  • Nodrošinātu juridisko prasību izpildi
    – grāmatvedības, nodokļu un citu normatīvo aktu prasību izpilde.
  • Veiktu mārketinga saziņu (tikai ar piekrišanu)
    – jaunumi par kursiem, piedāvājumiem, bloga rakstiem u.c.
  • Uzlabotu vietnes darbību un drošību
    – apmeklējuma statistika, tehniskā uzraudzība, drošības incidentu novēršana.

4. Datu glabāšanas termiņi

Personas dati tiek glabāti:

  • Līguma izpildes nolūkiem – tik ilgi, cik tas nepieciešams kursa piekļuves nodrošināšanai un līgumsaistību izpildei.
  • Grāmatvedības datiem (rēķini, maksājumi) – atbilstoši normatīvajiem aktiem, parasti 5–10 gadi.
  • Mārketinga datiem (pieraksts jaunumiem) – līdz brīdim, kad lietotājs atsauc piekrišanu (atsakās no jaunumiem).
  • Tehniskajiem žurnāliem un drošības datiem (IP adrese, kļūdu ieraksti u.c.) – drošības un diagnostikas nolūkos parasti tiek glabāti līdz 1 gadam.

Pēc termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

5. Datu nodošana trešajām pusēm

Personas dati var tikt nodoti tikai tik lielā apmērā, cik tas nepieciešams minēto nolūku sasniegšanai:

  • Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv , kuras īpašnieks ir Maksekeskus AS. Maksājumu izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti minētajai platformai saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) prasībām.

  • Vietnes un e-pasta tehniskajiem pakalpojumu sniedzējiem (hostinga pakalpojums, e-pasta serviss, serveru uzturēšana).
  • E-pastu un mārketinga platformai (piemēram, MailerLite vai līdzīgs risinājums), ja lietotājs ir pierakstījies jaunumiem.
  • Video platformām (piemēram, Vimeo, YouTube), ja saturā ir personas dati (piem., lekcijās redzamas atsauksmes).
  • Grāmatvedības un juridiskā atbalsta sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams pakalpojumu sniegšanai.
  • Valsts institūcijām un tiesībaizsardzības iestādēm, ja tas paredzēts normatīvajos aktos.

Dati netiek nodoti ārpus ES/EEZ, izņemot gadījumus, kad pakalpojuma sniedzējs atrodas trešajā valstī un ir nodrošinātas GDPR prasībām atbilstošas datu aizsardzības garantijas (piemēram, standartklauzulas, sertifikācija u.tml.).

Mēs nepārdodam un neiznomājam personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.

6. Sīkdatnes

Vietnē ivuskans.lv tiek izmantotas sīkdatnes (cookies), lai:

  • nodrošinātu vietnes pamatfunkcijas (sesijas, pieteikšanās u.c.);
  • uzlabotu vietnes darbību un saturu (statistikas sīkdatnes);
  • ar lietotāja piekrišanu – izmantotu mārketinga un analītiskās sīkdatnes.

Lietotājs var pārvaldīt sīkdatņu izmantošanu savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Detalizētāka informācija par izmantotajām sīkdatnēm pieejama lapā “Sīkdatņu politika”.

7. Lietotāja tiesības

Lietotājam ir visas Vispārīgajā datu aizsardzības regulā (GDPR) noteiktās tiesības, tai skaitā:

  • tiesības saņemt apstiprinājumu, vai par viņu tiek apstrādāti personas dati, un piekļūt saviem datiem;
  • tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
  • tiesības noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”);
  • tiesības pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
  • tiesības iebilst datu apstrādei, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
  • tiesības atsaukt piekrišanu mārketingam vai citai apstrādei, kas balstīta uz piekrišanu;
  • tiesības uz datu pārnesamību;
  • tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv), ja lietotājs uzskata, ka viņa datu apstrāde pārkāpj normatīvos aktus.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus.

8. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties īstenot savas datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: info@ivuskans.lv
Tēma: “Personas dati / Privātuma politika”

9. Politikas izmaiņas

Šī privātuma politika var tikt atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumos vai normatīvajā regulējumā. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama vietnē ivuskans.lv.

Šī privātuma politika ir spēkā no: 30.01.2026.